01¿Qué es Rechnia y para quién es?
Una aplicación web para empresas y profesionales que importan vehículos de otros países de la UE y los venden en España. Calcula lo que cuesta cada coche puesto aquí —impuesto de matriculación, transporte, matrícula, ITV—, el precio al que hay que venderlo para ganar lo que quieres, y lleva el resto del día a día: proyectos de importación, contactos, transportistas, documentación, facturación y equipo. No es para particulares que traen un coche una vez.
02¿Cuánto cuesta?
Tres planes al mes, sin IVA: Básico 40,00 €, Profesional 90,00 € y Empresa 160,00 €. En Básico y Profesional el primer mes cuesta 1 €, para probarlo con tu propio trabajo; en Empresa se cobra el plan desde el primer día. Sin permanencia: se cancela cuando quieras y el servicio sigue hasta el final del mes pagado.
03¿Qué diferencia hay entre los tres planes?
Los tres incluyen la aplicación entera. Cambian dos cosas: cuántas personas pueden entrar (1, 4 y 12) y cuántas consultas de pago trae incluidas cada mes: decodificaciones de VIN (10 / 50 / 150) y cálculos de transporte con ruta real (250 / 1000 / 2500). Si un mes te pasas, cada consulta de más se cobra a un precio fijo que ves en Precios, dentro de un tope que fija el administrador.
04¿Puedo cambiar de plan o cancelar cuando quiera?
Sí, desde la propia aplicación, en Gestión de empresa › Tu plan, y solo un administrador. Subir de plan se aplica en el acto con la parte proporcional; bajar o cancelar vale desde el final del mes ya pagado. Tras la baja, los datos se conservan 30 días por si vuelves o quieres descargarlos; después se borran.
05¿Cómo se paga y qué factura recibo?
Con tarjeta, a través de Stripe: Rechnia nunca ve ni guarda el número de la tarjeta. Cada mes recibes por correo la factura con la base, el IVA y el desglose de lo consumido de más, y desde «Gestionar el pago» puedes cambiar la tarjeta o descargar las facturas anteriores. Si un cobro falla, la aplicación sigue funcionando 10 días de margen y avisa; pasado ese margen se suspende el acceso hasta ponerse al día, sin tocar los datos.
06¿Dónde están mis datos y quién puede verlos?
En servidores en Frankfurt (Unión Europea), con copia de seguridad diaria. Cada empresa ve solo lo suyo: ninguna otra empresa, ni ninguna persona sin acceso, puede llegar a tus coches, contactos o facturas. Dentro de tu empresa decides tú quién entra y con qué permisos. Los detalles están en la política de privacidad y en el acuerdo de tratamiento de datos.
07¿Puedo llevarme mis datos?
Sí, cuando quieras. Cada listado se exporta a Excel, CSV o PDF, y desde Ajustes › Cuenta un administrador descarga una copia completa de los datos de su empresa —proyectos, flota, costes, contactos, empleados, facturas, calendario— en un Excel con una hoja por apartado. Los datos son tuyos; Rechnia no adquiere ningún derecho sobre ellos.
08¿Cuántas personas pueden entrar y con qué permisos?
Depende del plan: 1 en Básico, 4 en Profesional y 12 en Empresa. Hay dos roles: administrador, que ve y gestiona todo (empresa, plan, empleados, contabilidad), y empleado, que trabaja con la flota, los proyectos, el calendario, los contactos y sus propios fichajes y ausencias, sin ver la contabilidad ni los datos del resto del equipo.
09¿Qué es la decodificación de VIN?
Escribes el número de bastidor de un anuncio y la aplicación rellena marca, modelo, cilindrada y potencia consultando a un proveedor de datos de vehículos, para no teclearlos ni equivocarte. Cada consulta gasta una del cupo mensual del plan. Si en tu pantalla aparece «parada por ahora», es que el proveedor aún no está conectado: mientras tanto los datos se rellenan a mano y el cupo no se consume.
10¿Cómo calcula el transporte y los impuestos?
El transporte, con la ruta real desde la dirección donde está el coche hasta tu dirección de entrega: kilómetros, peajes y combustible según el consumo del propio vehículo, en camión o conducido. Los impuestos, con las tablas oficiales: el impuesto de matriculación por emisiones y el valor del BOE, el de transmisiones, la matrícula y la ITV. Donde un dato no es cierto, la aplicación lo señala como estimación en vez de inventarlo, y el cálculo no es asesoramiento fiscal.
11¿En qué idiomas está? ¿Funciona en el móvil?
En castellano, catalán e inglés; cada persona elige el suyo y puede cambiarlo desde su perfil. Funciona en el navegador, sin instalar nada, y está pensada para usarse también desde el móvil y la tableta: fichar, mirar un coche o apuntar un gasto desde el aparcamiento de un proveedor.
12¿Qué es RechnIA y qué hace con mis datos?
Es la ayuda integrada: un chat que responde a partir de la guía de uso para explicarte dónde está cada cosa y cómo se hace. Responde con un sistema de inteligencia artificial de un proveedor externo; puede equivocarse y no es asesoramiento de ninguna clase. Tus datos de negocio no se usan para entrenar ningún sistema de inteligencia artificial.
13Ya llevo mis coches en una hoja de cálculo. ¿Tengo que meterlos a mano?
No. En Flotas › Importar se sube un fichero .csv o .xlsx y Rechnia reconoce las columnas por su nombre, en español o en inglés, estén en el orden que estén; la única obligatoria es el VIN, y el resto —marca, modelo, kilómetros, matrícula, dirección de origen…— se rellena si está. Puedes hacerlo tantas veces como quieras. Y en la dirección contraria, cuando quieras: desde Ajustes › Cuenta te descargas un Excel con todos los datos de tu empresa, apartado por apartado.
14Tengo una duda o un problema: ¿cómo contacto?
Antes de contratar, desde Contacto: cuéntanos cómo trabajas y te decimos con franqueza si esto te sirve. Ya dentro, desde Ajustes › Soporte, donde escribes y sigues la respuesta; y si algo falla, la pantalla te da un código corto que puedes copiar en el mensaje para que sepamos exactamente qué pasó.